Declaración de privacidad

Política de privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 24 de noviembre de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Yotelicito SL
Domicilio: Calle Lorenzo Palmireño 2, 46021, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: contacto@yotelicito.com
Teléfono: +34 636 162 309
Web: https://yotelicito.com

En esta política nos referimos a Yotelicito SL como «Yotelicito», «nosotros» o «la web».

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Los datos que podemos tratar se dividen en varias categorías:

2.1. Datos que tú nos proporcionas directamente

A través de formularios de la web (por ejemplo, “Demo gratuita”, “Solicita presupuesto”, “Descubre qué te está faltando para ganar”) o mediante contacto directo, podemos solicitarte:

  • Datos identificativos:
    Nombre, apellidos.
  • Datos de contacto:
    Correo electrónico, teléfono (si lo indicas).
  • Datos profesionales / de tu empresa (si los incluyes en el mensaje):
    Nombre de la empresa, sector, tamaño, ubicación, etc.
  • Contenido de los mensajes que nos envías:
    Consultas, comentarios, información sobre tus licitaciones o necesidades.

En algunos formularios tendrás casillas específicas para autorizar comunicaciones comerciales y para aceptar esta política de privacidad.

2.2. Datos obtenidos automáticamente al usar la web

Cuando navegas por https://yotelicito.com, podemos recoger de manera automática:

  • Datos de uso de la web: páginas visitadas, botones en los que haces clic, tiempo de permanencia, origen de la visita, etc.
  • Datos técnicos: dirección IP acortada o anonimizada cuando sea posible, navegador, dispositivo, sistema operativo.

Estos datos se obtienen normalmente mediante cookies y tecnologías similares. El detalle de las cookies utilizadas, sus finalidades y plazos de conservación se describe en la Política de cookies de la web.

2.3. Datos derivados del uso de nuestros servicios

Si contratas la plataforma o nuestros servicios de gestión integral de licitaciones, podremos tratar, además:

  • Datos de contacto de personas de tu empresa (usuarios de la plataforma, contactos de facturación, etc.).
  • Información relacionada con licitaciones y contratos públicos en los que participas a través de nuestra solución (expedientes, importes, resultados, documentación, etc.).
  • Datos generados por nuestra IA y por nuestros expertos en licitaciones (informes, recomendaciones, análisis de pliegos, historiales de licitación, etc.).

3. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestión de consultas y solicitudes

  • Atender las solicitudes de información que nos envías a través de formularios o por correo electrónico.
  • Gestionar las peticiones de demo gratuita, presupuesto o información sobre nuestros servicios.

Base legal: tu consentimiento (al enviar el formulario o correo) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

3.2. Prestación de la plataforma y servicios de licitaciones

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario en la plataforma, si procede.
  • Prestar los servicios contratados (búsqueda de licitaciones, análisis de pliegos con IA, configuración de alertas, informes históricos, acompañamiento en la preparación y presentación de ofertas, etc.).
  • Gestionar la relación comercial y contractual (facturación, cobros, atención al cliente).

Base legal: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

3.3. Envío de comunicaciones comerciales

  • Enviar información sobre nuestros productos, servicios, novedades, contenidos del blog, promociones o eventos relacionados con licitaciones públicas y con Yotelicito.
  • Personalizar, cuando sea posible, las comunicaciones en función de tu perfil o intereses (por ejemplo, sector, tamaño de empresa o tipo de licitaciones).

Base legal: tu consentimiento expreso, que otorgas marcando la casilla correspondiente («Acepto recibir información sobre productos, servicios o promociones futuras»).

Podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace de cada correo o escribiendo a contacto@yotelicito.com.

3.4. Mejora de la web y de nuestros servicios

  • Analizar el uso que se hace de la web y de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario, la seguridad y el rendimiento.
  • Prevenir abusos, fraudes y accesos no autorizados.

Base legal: nuestro interés legítimo en mejorar el servicio y garantizar su seguridad, siempre ponderando tus derechos y libertades.

3.5. Cumplimiento de obligaciones legales

  • Cumplir con obligaciones fiscales, contables, mercantiles y de prevención de blanqueo de capitales u otras que puedan aplicar.
  • Atender los requerimientos de autoridades competentes y fuerzas y cuerpos de seguridad.

Base legal: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Yotelicito.

4. ¿Se realizan perfiles y decisiones automatizadas?

Yotelicito combina IA y expertos en licitaciones para ayudarte a encontrar y ganar contratos públicos. Para ello, podemos elaborar perfiles básicos:

  • Perfil de empresa según sector, tamaño, ubicación y tipo de licitaciones en las que estás interesado.
  • Recomendaciones de licitaciones potencialmente relevantes para ti.
  • Análisis de pliegos para extraer requisitos, plazos y criterios de adjudicación.

Estas actividades de perfilado tienen como finalidad adaptar mejor el servicio a tus necesidades, agilizar la búsqueda de oportunidades y ayudarte a presentar ofertas más competitivas.

En ningún caso tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar sin intervención humana.

Siempre puedes oponerte a este tratamiento basado en perfilado enviando un correo a contacto@yotelicito.com.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los plazos de conservación pueden variar según la finalidad:

  • Consultas generales enviadas por formularios o correo: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y hasta un máximo de 1–2 años, salvo que se derive una relación contractual posterior.
  • Datos de clientes y usuarios de la plataforma/servicios: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (con carácter general, hasta 6 años para obligaciones mercantiles y contables).
  • Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revocas tu consentimiento o solicitas la supresión.
  • Datos de navegación y analítica: según lo establecido en la Política de cookies, respetando los plazos definidos para cada cookie.

En cualquier caso, cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, los datos se bloquearán durante los plazos de prescripción de responsabilidades y, transcurridos estos, se eliminarán de forma segura.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a prestar la web y nuestros servicios, por ejemplo:
    • Servicios de alojamiento (hosting) y mantenimiento de la web y la plataforma.
    • Herramientas de gestión de clientes (CRM), envío de emails y soporte.
    • Proveedores tecnológicos para funciones de IA, analítica y comunicación.
  • Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros.
  • Asesorías legales, fiscales o contables, cuando sea necesario por razones de gestión empresarial y cumplimiento normativo.
  • Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista obligación legal o sea necesario para la defensa de nuestros derechos.

Todos nuestros proveedores que tienen acceso a datos actúan siguiendo nuestras instrucciones, bajo contratos de encargado del tratamiento y con garantías de confidencialidad y seguridad.

7. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que:

  • El país ofrezca un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea, o
  • Se hayan firmado las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos de garantía adecuados.

Puedes pedir más información sobre proveedores concretos y garantías aplicadas escribiendo a contacto@yotelicito.com.

8. Enlaces, redes sociales y contenidos de terceros

La web puede incluir enlaces a:

  • Otras páginas web de terceros.
  • Perfiles oficiales de Yotelicito en redes sociales (por ejemplo, LinkedIn, etc.).
  • Otros contenidos o plataformas externas.

No somos responsables del tratamiento de datos que realicen estos terceros en sus propias plataformas. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.

Cuando interactúas con nuestros perfiles en redes sociales (comentarios, mensajes privados, etc.), el tratamiento de tus datos se regirá tanto por esta política como por la política de privacidad de la red social correspondiente.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años.

Si eres menor de 14 años, por favor no nos envíes información personal ni utilices nuestros formularios sin el consentimiento de tus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recibido datos de menores sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos.

10. ¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos?

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de información: saber por qué se necesitan tus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
  • Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: puedes pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: puedes pedir que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo o a la recepción de comunicaciones comerciales.
  • Derecho a la portabilidad: puedes recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho a retirar el consentimiento: si nos has dado tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

Correo electrónico: contacto@yotelicito.com
Dirección postal: Yotelicito SL, Calle Lorenzo Palmireño 2, 46021, Valencia, España

Indica claramente quién eres (nombre y apellidos, dirección de contacto), qué derecho quieres ejercer y sobre qué tratamiento concreto, e incluye, si es necesario, documentación que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la web, recordar tus preferencias y obtener estadísticas de uso.

El detalle completo de las cookies que utilizamos, sus finalidades y plazos de conservación se recoge en la Política de cookies, que forma parte de esta política de privacidad.

Puedes consultar la política completa aquí:
Política de cookies

12. Seguridad de la información

En Yotelicito aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento.

Estas medidas están orientadas a:

  • Evitar el acceso, modificación o divulgación no autorizados.
  • Prevenir la pérdida, destrucción o daño accidental de los datos.

Aun así, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero sí nos comprometemos a actuar con diligencia y a notificar, cuando sea exigible, cualquier incidente de seguridad relevante.

13. Cambios en esta política de privacidad

Yotelicito se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legales, cambios en el servicio o mejoras internas.

Cuando la actualización sea relevante, lo indicaremos de manera visible en la web (por ejemplo, mediante un aviso) y/o te lo comunicaremos por correo electrónico si corresponde.

Al final del documento se indicará siempre la fecha de la última actualización.

Última actualización: 24 de noviembre de 2025.