Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la relación contractual entre el cliente (en adelante, «el Cliente») y Yotelicito SL en relación con la contratación de la plataforma tecnológica y/o los servicios de gestión integral ofrecidos a través de la web https://yotelicito.com.
Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente acepta plenamente estas Condiciones, así como el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
1. Identidad del proveedor
Yotelicito SL
Domicilio: Calle Lorenzo Palmireño 2, 46021, Valencia, España
Correo electrónico: contacto@yotelicito.com
Teléfono: +34 636 162 309
Web: https://yotelicito.com
2. Objeto del contrato
El objeto del contrato es regular las condiciones bajo las cuales Yotelicito presta:
2.1. El servicio de Plataforma
- Búsqueda automática de licitaciones públicas según los criterios definidos por el Cliente.
- Análisis de pliegos mediante IA para extraer requisitos, criterios de adjudicación, plazos y necesidades documentales.
- Asistente especializado para la consulta y preparación de ofertas.
- Panel de control, informes históricos y herramientas analíticas.
- Soporte técnico básico.
2.2. El servicio de Gestión Integral
- Asignación de un gestor personal experto en licitaciones.
- Búsqueda, filtrado y selección de licitaciones adecuadas.
- Preparación conjunta de las ofertas técnicas y administrativas.
- Revisión experta de toda la documentación.
- Presentación en los portales correspondientes cuando sea posible, o acompañamiento al Cliente.
- Seguimiento del expediente hasta resolución.
El Cliente podrá contratar uno o ambos servicios según sus necesidades.
3. Procedimiento de contratación
El Cliente podrá contratar los servicios a través de la web, mediante envío de formulario de solicitud, o mediante propuesta personalizada emitida por Yotelicito.
3.1. Para la Plataforma
La contratación se realiza mediante suscripción mensual o anual. El acceso está sujeto al pago vigente del plan seleccionado.
3.2. Para la Gestión Integral
Requiere la aceptación de un presupuesto personalizado que incluye cuota fija, condiciones de acompañamiento y comisión a éxito.
4. Precio, facturación y pagos
4.1. Plataforma
El precio del plan se muestra en la web e incluye el acceso a todas las funcionalidades indicadas.
Los precios pueden estar sujetos a impuestos (IVA u otros aplicables según normativa española).
La suscripción se renueva automáticamente salvo cancelación previa por parte del Cliente.
4.2. Gestión Integral
El importe consta de:
- Cuota fija inicial, según la complejidad de la licitación.
- Comisión a éxito, calculada sobre el importe adjudicado cuando la licitación se gana.
4.3. Métodos de pago
Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta, transferencia bancaria u otros métodos habilitados por Yotelicito.
4.4. Impagos
Si se produce un impago:
- Yotelicito podrá suspender el acceso a la Plataforma.
- El Cliente seguirá siendo responsable de los importes pendientes.
5. Duración y cancelación
5.1. Plataforma
- La suscripción tiene duración mensual o anual, según la opción seleccionada.
- Puede cancelarse en cualquier momento desde el área de cliente o escribiendo a soporte.
- No se realizan reembolsos por periodos ya facturados.
5.2. Gestión Integral
- La duración está vinculada al proceso de cada licitación.
- Si el Cliente cancela el servicio una vez iniciado el trabajo, no se devolverán importes ya abonados.
- La comisión de éxito será exigible si la oferta preparada por Yotelicito resulta adjudicada, incluso si el Cliente no ha seguido todas las recomendaciones proporcionadas.
6. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- Facilitar la documentación necesaria para preparar las ofertas cuando contrate Gestión Integral.
- Usar la Plataforma conforme a lo estipulado en estas Condiciones.
- No ceder su cuenta de acceso a terceros.
- No utilizar los servicios para actividades ilícitas o contrarias a la contratación pública.
7. Obligaciones de Yotelicito
Yotelicito se compromete a:
- Prestar los servicios contratados con profesionalidad y diligencia.
- Proporcionar acceso a la Plataforma durante la vigencia de la suscripción, salvo interrupciones justificadas.
- Proteger los datos personales conforme a la Política de Privacidad.
- Guardar confidencialidad sobre la información del Cliente.
8. Limitación de responsabilidad
- Yotelicito no garantiza la adjudicación de licitaciones, ya que depende de criterios externos y decisiones de organismos públicos.
- La información generada por la IA tiene carácter asistencial y puede contener errores; el Cliente debe revisarla antes de presentarla oficialmente.
- Yotelicito no se responsabiliza por decisiones o resultados derivados de interpretaciones erróneas de los pliegos realizados fuera de la plataforma.
- El Cliente es responsable último del cumplimiento de los requisitos de cada licitación.
9. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos, herramientas, algoritmos, interfaces, informes y materiales generados por Yotelicito son propiedad exclusiva del titular.
El Cliente puede utilizarlos únicamente para preparar sus propias licitaciones, no pudiendo reproducirlos, redistribuirlos o revenderlos sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por lo indicado en nuestra
Política de privacidad.
En el caso del servicio de Gestión Integral, Yotelicito actuará como encargado del tratamiento en lo relativo a la documentación y datos proporcionados por el Cliente.
Se podrá formalizar un Acuerdo de Encargado de Tratamiento cuando sea necesario conforme al RGPD.
11. Confidencialidad
Yotelicito y el Cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada durante la relación contractual, incluyendo documentos, estrategias, ofertas y análisis.
12. Modificación de las Condiciones
Yotelicito podrá modificar estas Condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos o de servicio.
Las modificaciones se comunicarán en la web y serán aplicables desde su publicación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto derivado de la contratación de los servicios, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), salvo que una normativa imperativa disponga un fuero distinto.
Última actualización: 24 de noviembre de 2025.
